图解身体的语言密码:从眼神. 手势. 表情. 动作- 看透人心

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作者:流沙著

出版社:大智文化

出版年:2013

出版地:新北市

格式:PDF

ISBN:978-986-6129-88-9 ; 986-6129-88-8

身之所向即心之所向。
 
★ 身体语言不会出现「口是心非」的现象,也不会撒谎。
★ 它比经过理性加工的有声语言更能表现一个人内心真实的情感和欲望。
★ 学习并掌握运用非言语智慧的方法,有效地解读他人。
 
近些年来,身体语言学在西方方兴未艾。相应地,关于身体语言的来源也逐渐引起了很多行为学家和传播学者的重视,他们中的不少人为之进行了大量的研究。一些行为学家认为,身体语言是通过人的后天学习而获得的,还有一些行为学家则认为身体语言来自于遗传,而很多传播学者却认为身体语言是人天生的一种能力。面对如此众说纷纭的局面,德国科学家亚伯和埃克曼以盲人和聋哑人为研究对象,通过对这些特殊人群的观察、研究,他们提出了自己的一些观点:身体语言肯定不仅仅来源于人后天的学习,因为盲人和聋哑人不可能通过视觉管道或是听觉管道来学习身体语言。
 
当然,不可否认的是,大部分身体语言主要还是通过后天的学习而获得,如挥手表示再见或叫某人过来,向某人做OK的手势表示赞同或鼓励,等等,都是通过后天学习而获得。同时,很多的动作和姿势的含义又是由具体的文化语境决定的,如男性用双拳叩击胸膛,在一些国家被认为是显示男性力量的意思,而在一些国家则被认为这是女性的象征。所以,切不可把仅在某一区域范围内流行姿势和动作的意义理解为全世界所有地方都一样,否则只会让自己陷入尴尬的境地。
 
不可否认的是,很多时候身体语言与有声语言存在着不一致性。这主要体现在以下两种情况中,其一即「口是心非」,由于撒谎而使用的一些动作(如小孩用手捂嘴;青少年用手触摸嘴唇;成年人用手摸鼻头)与有声语言的结合显得别扭、不协调,反映出此人的心虚和不自在;另一种情况就是突然置身于某种陌生的环境中时,或是与陌生人打交道时表现出来的很多不自在的动作。如,某个人去面试时,看见主考官后满脸通红,浑身直冒冷汗,紧紧咬住嘴唇,不断地用手挠脑袋或是不停地用手拽自己的衣角。主考官看见此人的这些身体语言后,心中已对他有了一个大概印象:此人缺少工作经验,性格较为内向,然后他会迅速决定此人是否适合招聘岗位的要求。再如,一些喜欢在课堂上「开小差」的学生为了避免老师发现自己没有认真听讲,往往会作出一副认真听讲的样子,端坐于座位上,双眼盯着黑板。殊不知,这些身体语言正暴露了他心不在焉的状态。因为没有哪个认真听讲的学生会长时间保持一个僵硬的姿势,眼珠长时间盯着一个方向一动不动,且双眼散乱无光。
 
一般来说,身体语言不会出现「口是心非」的现象,也不会撒谎,它比经过理性加工的有声语言更能表现一个人内心真实的情感和欲望。因为一个人内心的真实情感和欲望总是通过身体来直接表达的。身体首先会对我们的感觉和情绪作出反应和判断,然后才会作出具体的姿势。
 
总体上来说,身体语言符合人们的内心活动。有声语言与身体语言的矛盾主要产生于逻辑——数位化秩序之间的对立,或是经过定型化训练与内心活动之间的对立。如果我们不能在对立之间作出抉择,就会在身体语言上出现矛盾状态。如,当一个人问别人是否需要他准备啤酒时,却坐在椅子上一动不动,可能很少有人会相信他真的愿意去准备啤酒。因为他如果真的愿意的话,至少有一定的行动,比如从椅子上站起来。再如,当一个人想逃避别人审视的目光,或是掩饰自己的尴尬状态时,他往往会避开对方的目光。然而逃避倾向的加剧,以及害怕暴露自己的逃避意图,其逃避动作又会受到一定的遏制。
 
由此可见,虽然我们能控制身体某些部位的动作,但不能同时控制身体所有部位的动作。因而一旦内心真实想法和有声语言发生矛盾,我们的身体语言就会通过我们无法控制的一些部位展现出内心和有声语言发生的种种矛盾。
 
正是因为非言语行为能够比口头语言传达出更多的资讯,因此,它一方面是我们理解别人的重要途径,另一方面,它是打造个人和企业形象的有力工具,运用各种无声的、形象化的方式打造出来的视觉吸引力,比任何自我宣传的言语都更有说服力。我们可以学习并掌握运用非言语智慧的方法,有效地解读他人,同时正确地展现自己,进行更有效的人际沟通、提升个人形象,在生活和工作中走上成功之路。

作者简介
 
流沙
 
自由作家,热爱生活。喜欢插花、美食、旅游。